De gemiddelde Nederlandse directeur besteedt 4,5 uur per week in de auto. Voor salesmanagers die klanten bezoeken kan dat oplopen tot 8-10 uur. Die tijd werd tot voor kort volledig verspild aan podcasts en nieuwsradio.
Met AskBI voor CarPlay en Android Auto veranderen die rijtijden in productieve briefings. Onderweg naar een klantgesprek? Vraag om de recentste cijfers van die klant. Op weg naar kantoor? Laat AskBI de top-3 afwijkingen van gisteren voorlezen.
Waarom voice-first BI anders is
Dashboard-BI is gebouwd voor een beeldscherm en een muis. Je klikt je weg door filters, je zoemt in op grafieken, je exporteert naar Excel. Dat werkt prima op kantoor. In de auto of tijdens een wandeling werkt het niet.
Voice-first BI heeft andere eisen: antwoorden moeten kort zijn (max. 3-4 zinnen voor een gesproken antwoord), context moet worden onthouden over de sessie heen, en barge-in (onderbreken) moet werken zoals bij een gesprek met een collega.
De technische stack
AskBI gebruikt twee voice-backends afhankelijk van de complexiteit:
- Gemini 3.1 Flash Live Preview: Voor eenvoudige directe vragen. Latency van minder dan 600ms end-to-end. Prijs: ~$0,023/minuut, dertien keer goedkoper dan vergelijkbare OpenAI Realtime API endpoints.
- Gemini 2.5 Flash multimodal STT + tool pipeline: Voor complexe queries die meerdere SQL-tools vereisen. De vraag wordt getranscribeerd, door de volledige chatbot-pipeline gestuurd, en het antwoord wordt via Text-to-Speech teruggegeven.
CarPlay implementatie
De AskBI iOS-app ondersteunt CarPlay via het CPTemplateApplicationSceneframework. Gebruikers zien een eenvoudige interface met een grote microfoonknop en een lijst van recente vragen. Het antwoord wordt gesproken via de autoradio.
Veiligheid is ingebouwd: tijdens het rijden zijn complexe interacties geblokkeerd. CarPlay toont maximaal drie navigatie-items en twee knoppen — conform Apple's Human Interface Guidelines voor rijdende gebruikers.
Praktijkervaring
Bij Quality Textiles gebruiken onze salesmanagers CarPlay BI dagelijks. De meest gestelde vraag onderweg: "Wat zijn de openstaande posten van [klant]?" gevolgd door "Wanneer was de laatste bestelling?" Twee vragen die vroeger een login op de ERP-telefoonapp vereisten — nu een 4-seconden gesprek.